Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos y objeto de la Plataforma

1.1. Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los "Términos") regulan el acceso, registro y uso de la plataforma para enlaces de negocio "PROGRAMA DE INTEGRACIÓN DE PROVEEDORES LOCALES", disponible en https://redb2b.pro/colonet  (la "Plataforma"), al servicio de la Administración Portuaria Integral del Estado de Baja California, S.A. de C.V. (APIBC), con domicilio en Carretera Transpeninsular La Paz # 6500, Col. Chapultepec, CP 22785, Ensenada, B.C. (el "Operador").

1.2. La Plataforma es un directorio y sistema de información empresarial. Permite a empresas y personas físicas con actividad empresarial registrar su perfil, oferta de bienes y servicios, referencias comerciales y los resultados de un autodiagnóstico, con el fin de darse a conocer ante organizaciones que desarrollan o contratan proyectos de mediana y gran escala.

1.3. Al marcar la casilla de aceptación, crear una cuenta o usar la Plataforma, el Usuario manifiesta su consentimiento expreso por medios electrónicos, con la misma validez que una firma autógrafa, conforme al Código Civil Federal y al Código de Comercio. Si el Usuario actúa en nombre de una empresa, declara contar con facultades suficientes para obligarla.

1.4. Quien no acepte estos Términos debe abstenerse de registrarse o usar la Plataforma.

1.5. Forman parte integral de estos Términos, por referencia: el Aviso de Privacidad, la Política de Cookies y cualquier guía o lineamiento publicado en la Plataforma. En caso de contradicción, prevalecerá lo dispuesto en estos Términos, salvo en materia de datos personales, donde prevalecerá el Aviso de Privacidad.

2. Definiciones

Para efectos de estos Términos, los siguientes conceptos tendrán el significado que se indica, en singular o plural:

3. Registro, cuenta y representación

3.1. Requisitos. Pueden registrarse personas morales legalmente constituidas y personas físicas con actividad empresarial, mayores de edad y con capacidad legal para contratar que se ubiquen dentro de los territorios de interés para APIBC como promotor de los proyectos. 

3.2. Una cuenta por empresa. Cada Proveedor podrá mantener una sola Cuenta, identificada por su RFC . El Administrador podrá fusionar o dar de baja cuentas duplicadas.

3.3. Usuario Administrador / Articulador. Se designará a uno o varios Usuarios Administradores y/o Articuladores para dar soporte al uso de la plataforma parte de los Proveedores o Compradores. Todo acto realizado con dichas credenciales se considerará válido en la plataforma.

3.4. Credenciales. Las credenciales son personales e intransferibles. El Usuario es responsable de su confidencialidad y de todo uso que se haga de ellas. Deberá notificar a APIBC cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad en cuanto tenga conocimiento. El Administrador podrá exigir contraseñas robustas y/o autenticación de dos factores.

3.5. Validación. El Administrador podrá revisar la información antes de validar un Perfil, pedir aclaraciones o documentos adicionales, y rechazar o dejar en estado "pendiente" un registro cuando la información sea incompleta o inconsistente. El Administrador podrá otorgar distintivos como "Perfil verificado"; su alcance se explica en la sección 6.

3.6. Costo. El registro básico es gratuito. 

4. Información del Perfil

4.1. Veracidad. El Proveedor declara, bajo protesta de decir verdad, que toda la información y documentación que carga es cierta, completa, vigente y no induce a error. Es el único responsable de su contenido. Proporcionar información falsa, incompleta o alterada es causa de rechazo, suspensión o cancelación de la Cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.

4.2. Actualización. El Proveedor se obliga a mantener su Perfil actualizado y a corregir cualquier dato que deje de ser exacto en un plazo máximo de 30 días naturales. El Administrador podrá pedir la confirmación periódica de los datos y marcar como "desactualizado" o revocar un Perfil que no se haya revisado en 12 meses.

4.3. Datos de la empresa. Incluyen razón social, nombre comercial, RFC, domicilio, actividad, número de empleados, año de inicio de operación,  certificaciones, oferta de bienes y servicios, y demás información que el formulario solicite. El Proveedor garantiza que las certificaciones, licencias y registros que declare están vigentes y le fueron otorgados.

4.4. Personas de contacto. El Proveedor garantiza que informó a cada persona de contacto que sus datos se publicarán en la Plataforma y se compartirán con Compradores, y que obtuvo su consentimiento cuando la ley lo exija. Deberá retirar o sustituir a los contactos que ya no laboren con él.

4.5. Oferta de bienes y servicios. La descripción de productos, servicios, capacidades, montos de referencia o aquellas opciones seleccionadas de catálogos tienen carácter informativo. No constituye una oferta vinculante frente a los Compradores, salvo que el Proveedor lo acuerde expresamente con alguno de ellos fuera de la Plataforma por un proceso de contratación. El Proveedor debe clasificar su oferta en las categorías / subcategoría que correspondan, sin incluir rubros que no pueda atender.

4.6. Referencias de clientes. Antes de publicar el nombre de un cliente, un proyecto, su monto, su ubicación o cualquier otro dato del cliente, el Proveedor deberá:

• contar con autorización del cliente para mencionarlo y para que los Compradores lo contacten de ser necesario;
• respetar los acuerdos de confidencialidad que tenga con dicho cliente;
• abstenerse de publicar información reservada, secretos industriales o datos de proyectos sujetos a restricciones legales o de seguridad.

El Operador podrá contactar a los clientes referidos para verificar la información. Una referencia no verificada podrá mostrarse con esa indicación o retirarse.

4.7. Documentos y archivos. Los archivos deberán estar libres de virus o código malicioso y ajustarse a los formatos y tamaños permitidos. El Operador podrá retirar archivos que no cumplan estos requisitos.

5. Autodiagnóstico

5.1. Naturaleza. El Autodiagnóstico es una herramienta de autoevaluación. Sus resultados se calculan exclusivamente a partir de las respuestas del Proveedor, conforme a la metodología de ponderacíon simple de las alternativas de repuesta en un rango de 0% a 100% en incrementos de 20%. No es una auditoría, certificación, calificación crediticia ni dictamen técnico del Administrador.

5.2. Responsabilidad de las respuestas. El Proveedor se obliga a responder con veracidad y a conservar la evidencia que respalde sus respuestas. El Administrador o los Compradores podrán solicitar dicha evidencia. Responder de forma deliberadamente inexacta para mejorar el resultado es una conducta prohibida y podrá causar la no validación o cancelación del registro.

5.3. Visibilidad del resultado. El Administrador podrá mostrar el resultado de forma resumida (por ejemplo, un nivel, gráfico o puntaje).

5.4. Vigencia y cambios de metodología. El resultado tendrá una vigencia por un plazo indeterminado. El Administrador podrá modificar los reactivos, ponderaciones o escalas para mejorar la herramienta; en ese caso podrá pedir al Proveedor que responda de nuevo de ser necesario.

5.5. Uso por Compradores. El resultado es un insumo orientativo. Cada Comprador es responsable de realizar su propia debida diligencia, evaluación técnica, financiera y legal antes de invitar o contratar a un Proveedor.

5.6. Uso estadístico. El Operador podrá usar las respuestas de forma agregada y anonimizada para elaborar estadísticas, estudios sectoriales y mejoras a la Plataforma.

6. Visibilidad ante Compradores y naturaleza del servicio

6.1. Servicio de medios, no de resultados. El Administrador facilita que los Compradores encuentren y conozcan a los Proveedores. No garantiza que un Proveedor sea consultado, invitado a cotizar, precalificado ni contratado, ni un número mínimo de visitas o contactos.

6.2. El Administrador no es parte. El Administrador no interviene en las negociaciones, licitaciones, cotizaciones o contratos entre Proveedores y Compradores, ni actúa como agente, comisionista, garante o representante de ninguno de ellos. Las condiciones de cualquier contratación se pactan directamente entre las partes y son responsabilidad exclusiva de estas.

6.3. Orden y búsqueda. El orden en que aparecen los Perfiles depende de criterios como haber respondido al Autodiagnóstico, relevancia frente a la búsqueda, categoría, ubicación, folio de registro, orden alfabético y/o verificación. El Administrador podrá ajustar estos criterios sin previo aviso. El Comprador podrá visualizar a todos los Proveedores registrados y validados. 

6.4. Alcance de la validación. Los distintivos como "Perfil Validado" indican únicamente que el Administrador / Articulador revisó los documentos o datos requeridos, en la fecha indicada. No implican que el Administrador garantice la capacidad, solvencia, calidad o cumplimiento del Proveedor. El representante directivo de un Comprador podrá solicitar que el perfil de uno o varios determinados Proveedores no sean visibilizados para los miembros de su organización cuando así lo determine procedente (sea por conflicto de intereses, experiencias previas con el Proveedor o cualesquier otro motivo).  

6.5. Compradores. El Administrador podrá establecer requisitos de registro para Compradores. Los Compradores se obligan a usar la información de los Perfiles solo para identificar, evaluar y contactar a Proveedores con fines de proyectos reales, y a no revenderla, compilarla en bases de datos de terceros ni usarla para publicidad no solicitada. Cada Comprador podrá determinar una calificación de aptitud de cada Proveedor, dato que se mostrará solo como referencia a los demás Compradores. 

6.6. Contacto entre Usuarios. Las comunicaciones iniciadas a través de la Plataforma deberán ser profesionales y relacionadas con oportunidades de negocio. El Administrador podrá conservar registros de dichas comunicaciones con fines de seguridad y atención de reportes, conforme al Aviso de Privacidad.

7. Obligaciones del Usuario y conductas prohibidas

7.1. El Usuario (Proveedor o Comprador) se obliga a usar la Plataforma de buena fe, conforme a la ley, a estos Términos y a los usos comerciales. Queda prohibido:

• suplantar a otra persona o empresa, o registrar una empresa sin autorización para representarla;
• publicar información falsa, engañosa, difamatoria o que infrinja derechos de terceros, incluidas marcas, logotipos o referencias de clientes no autorizadas;
• publicar datos personales de terceros sin su consentimiento, o datos personales sensibles;
• extraer información de la Plataforma de forma masiva o automatizada (robots, scraping, rastreadores) sin autorización escrita;
• enviar publicidad no solicitada, cadenas o mensajes masivos a otros Usuarios;
• cargar virus, código malicioso o intentar vulnerar la seguridad, autenticación o disponibilidad de la Plataforma;
• manipular búsquedas, calificaciones, resultados del Autodiagnóstico o crear cuentas duplicadas para obtener mayor visibilidad;
• usar la Plataforma para actividades ilícitas, incluida la operación con recursos de procedencia ilícita.

7.2. Integridad y anticorrupción. El Proveedor declara que ni él ni sus socios, directivos o representantes ofrecerán, prometerán ni entregarán pagos, regalos o beneficios indebidos a Compradores, servidores públicos o personal del Administrador para obtener visibilidad, información privilegiada o contratos. Cuando participe en contrataciones públicas, deberá observar la legislación aplicable en materia de responsabilidades administrativas y anticorrupción. Cualquier acto en este sentido implicará la revocación o cancelación de registro en la plataforma.

7.3. Listas restrictivas. El Proveedor declara que no se encuentra en listas de contribuyentes con operaciones presuntamente inexistentes del SAT, ni en listas de sancionados, inhabilitados o de personas bloqueadas nacionales o internacionales. Deberá informar al Administrador si llega a estarlo. El Administrador podrá consultar dichas listas y fuentes públicas para verificar esta declaración.

7.4. Cumplimiento normativo. El Proveedor es responsable de contar con los permisos, licencias, registros y obligaciones fiscales, laborales, de seguridad social, ambientales y de seguridad industrial que exija su actividad.

7.5. Reportes. Cualquier Usuario podrá reportar a proveedores@apibc.com un Perfil o conducta que considere contraria a estos Términos. El Administrador revisará el reporte y podrá tomar las medidas de la sección 10.

8. Datos personales, confidencialidad y seguridad

8.1. Aviso de Privacidad. El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad disponible en [URL DEL AVISO], emitido conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente desde el 21 de marzo de 2025. El Aviso detalla qué datos se tratan, las finalidades que requieren consentimiento y las que no, y cómo ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) en proveedores@apibc.com

8.2. Información pública del Perfil. El Proveedor reconoce que la finalidad principal de la Plataforma es dar a conocer su Perfil. Por ello, autoriza que los datos de la empresa, la oferta, las referencias, los datos de contacto designados y, en su caso, el resultado del Autodiagnóstico, sean visibles para los Compradores conforme a la configuración de privacidad de la plataforma.

8.3. Datos de terceros. Cuando el Proveedor cargue datos personales de sus empleados, contactos o de personas de sus clientes, declara que lo hace de forma lícita y que informó a los titulares sobre este tratamiento. El Proveedor responderá frente a los titulares y frente al Administrador por cualquier reclamación derivada de datos cargados sin autorización.

8.4. Información no pública. El Administrador tratará como confidencial la información que por medios especiales designados para tal fin suministre el Proveedor para que se entregue exclusivamente a un determinado Comprador. Estas situaciones o casos especiales serán manejados fuera de la plataforma.

8.5. Obligaciones de los Compradores. Los Compradores que accedan a información de los Perfiles serán responsables de su tratamiento conforme a sus propios avisos de privacidad y a la ley, y deberán usarla solo para las finalidades de la sección 6.5.

8.6. Seguridad. El Administrador aplica medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información. Ningún sistema es infalible; el Operador notificará a los Usuarios afectados las vulneraciones de seguridad que afecten de forma significativa sus derechos, conforme a la ley.

8.7. Cookies. La Plataforma podrá usar cookies y tecnologías similares según lo descrito en la Política de Cookies (de aplicarse), donde el Usuario puede configurar sus preferencias.

9. Propiedad intelectual

9.1. Del Administrador. El software, diseño, bases de datos, metodología del Autodiagnóstico, textos, marcas y demás elementos de la Plataforma pertenecen al Administrador o a sus licenciantes y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. El uso de la Plataforma no otorga al Usuario ningún derecho sobre ellos, salvo una autorización limitada, revocable y no exclusiva para usarla conforme a estos Términos.

9.2. Del Proveedor. El Proveedor conserva la titularidad de su Contenido. Otorga al Operador una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por el tiempo que su Perfil permanezca activo, para alojar, reproducir, adaptar en formato, mostrar y comunicar dicho Contenido dentro de la Plataforma y en comunicaciones de promoción de la propia Plataforma (por ejemplo, directorios, boletines o reportes sectoriales). El Proveedor podrá oponerse al uso promocional escribiendo a proveedores@apibc.com.

9.3. Garantía sobre el Contenido. El Proveedor garantiza que es titular o cuenta con autorización para usar las marcas, logotipos, imágenes, fotografías de proyectos y documentos que publique, incluidos los nombres y logotipos de sus clientes.

9.4. Reclamaciones. Quien considere que un Contenido infringe sus derechos podrá notificarlo a proveedores@apibc.com, identificando el Contenido y el derecho afectado. El Operador podrá retirarlo de forma preventiva mientras se aclara la situación.

10. Suspensión, cancelación, garantías y responsabilidad

10.1. Medidas del Administrador. Ante un incumplimiento de estos Términos, información presuntamente falsa, un reporte fundado o un requerimiento de autoridad, el Administrador podrá, según la gravedad: solicitar correcciones, ocultar total o parcialmente un Perfil, retirar un distintivo, suspender la Cuenta o cancelarla de forma definitiva. Salvo urgencia o mandato legal, notificará al Proveedor y le dará 10 días hábiles para aclarar o corregir.

10.2. Baja voluntaria. El Proveedor puede solicitar la baja de su Cuenta en cualquier momento desde la configuración o escribiendo a proveedores@apibc.com. Su Perfil dejará de mostrarse en un plazo máximo de 5 días hábiles. El Administrador conservará la información solo durante los plazos que exijan la ley o la atención de reclamaciones, conforme al Aviso de Privacidad.

10.3. Disponibilidad. El Administrador procurará que la Plataforma esté disponible de forma continua, pero no garantiza que funcione sin interrupciones o errores. Podrá suspenderla temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor, avisando con anticipación cuando sea posible. También podrá modificar, añadir o retirar funcionalidades.

10.4. Exclusión de garantías. La Plataforma se ofrece "tal como está" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, el Administrador no garantiza la exactitud, integridad o vigencia del Contenido publicado por los Usuarios, ni la capacidad técnica, solvencia, calidad o cumplimiento de ningún Proveedor o Comprador.

10.5. Limitación de responsabilidad. El Administrador no será responsable por: (a) decisiones de contratación o de no contratación de los Compradores; (b) incumplimientos, daños o pérdidas derivados de relaciones entre Usuarios; (c) información falsa o inexacta cargada por Usuarios; (d) lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio o daños indirectos; (e) fallas de redes, equipos o servicios de terceros. Cuando la ley no permita excluir la responsabilidad, esta se limitará a la cantidad pagada por el Proveedor al Administrador en los 12 meses anteriores al hecho. Nada de lo anterior limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave.

10.6. Indemnización. El Usuario sacará en paz y a salvo al Administrador, sus directivos y empleados frente a cualquier reclamación, sanción, daño o gasto razonable, incluidos honorarios de abogados, que derive de su incumplimiento de estos Términos, de la falsedad de su información o de la infracción de derechos de terceros.

10.7. Enlaces a terceros. Los enlaces a sitios de terceros incluidos en los Perfiles son responsabilidad de quien los publica. El Administrador no controla ni respalda dichos sitios.

11. Disposiciones generales

11.1. Modificaciones. El Administrador podrá modificar estos Términos. La versión vigente se publicará en Este Enlace  con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se notificarán al correo registrado y en la Plataforma con al menos 15 días naturales de anticipación. Si el Usuario no está de acuerdo, podrá dar de baja su Cuenta; el uso continuado después de la entrada en vigor implica su aceptación.

11.2. Comunicaciones. Las notificaciones se harán al correo electrónico registrado en la Cuenta o mediante avisos en la Plataforma, y surtirán efecto el día hábil siguiente a su envío. El Usuario puede contactar al Administrador en proveedores@apibc.com o en las oficinas de APIBC.

11.3. Cesión. El Usuario no podrá ceder su Cuenta ni los derechos derivados de estos Términos sin autorización escrita del Administrador. El Administrador podrá cederlos en caso de fusión, escisión o transmisión de la Plataforma, avisando a los Usuarios.

11.4. Divisibilidad. Si alguna disposición se declara nula o inaplicable, las demás conservarán su validez.

11.5. No renuncia. Que el Administrador no ejerza un derecho en un momento determinado no implica que renuncie a él.

11.6. Idioma. Estos Términos se redactan en español. Cualquier traducción es solo de referencia; en caso de discrepancia prevalece la versión en español.

11.7. Ley aplicable y jurisdicción. Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes procurarán primero una solución amistosa durante 30 días naturales. De no lograrla, se someten a los tribunales competentes de Ensenada, Baja California, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

11.8. Aceptación. Al hacer clic en "Acepto los Términos y Condiciones", el Usuario declara haberlos leído, entendido y aceptado en su totalidad. El Administrador conservará registro de la fecha, hora y versión aceptada.